Spiral keheningan
Spiral of silence , dalam studi komunikasi manusia dan opini publik, teori bahwa kesediaan orang untuk mengekspresikan pendapat mereka tentang isu-isu publik yang kontroversial dipengaruhi oleh persepsi mereka yang sebagian besar tidak sadar bahwa opini-opini itu populer atau tidak populer. Secara khusus, persepsi bahwa opini seseorang tidak populer cenderung menghambat atau menghambat ekspresi seseorang, sementara persepsi bahwa itu populer cenderung memiliki efek sebaliknya. Dikembangkan oleh peneliti survei dan komunikasi Jerman Elisabeth Noelle-Neumann pada 1960-an dan 70-an, spiral of silence theory secara lebih luas mencoba menggambarkan pembentukan pendapat kolektif dan pengambilan keputusan masyarakat mengenai isu-isu yang kontroversial atau bermuatan moral.
Dalam konteks teori, istilah opini publik mengacu pada pendapat atau perilaku yang dapat ditampilkan atau diungkapkan di depan umum tanpa menjalankan risiko isolasi sosial atau, dalam beberapa kasus, bahkan harus ditampilkan untuk menghindari bahaya isolasi. Jadi, publiktidak dimaksudkan dalam arti hukum atau politik — sebagai sesuatu yang dapat diakses secara bebas untuk semua atau yang menyangkut populasi umum atau masyarakat secara keseluruhan. Sebaliknya, konsep ini ditafsirkan dari perspektif sosial-psikologis sebagai keadaan kesadaran di mana individu sadar bahwa tindakan mereka "dilihat oleh semua" atau "didengar oleh semua," mengharuskan mereka terus-menerus memantau tidak hanya tindakan mereka sendiri tetapi juga reaksi orang lain di lingkungan mereka. Karenanya, Noelle-Neumann memandang opini publik sebagai bentuk kontrol sosial yang pada akhirnya berlaku untuk semua orang, terlepas dari kelas sosialnya, dan itu terlihat dalam banyak bidang kehidupan, mulai dari masalah politik yang kontroversial hingga mode, moral, dan nilai-nilai. Pemahaman tentang opini publik semacam itu sangat berbeda dari konsepsi tradisional,Menurut pendapat sebagian besar orang tentang isu-isu publik dipengaruhi oleh perdebatan rasional di kalangan elit yang berpendidikan.
Asal usul teori
Teori spiral of silence muncul dari penemuan mengejutkan sehubungan dengan riset pemilu yang dilakukan selama kampanye pemilu federal Jerman 1965. Beberapa bulan sebelum hari pemilihan pada bulan September 1965, Noelle-Neumann dan stafnya di Allensbach Institute for Public Opinion Research meluncurkan serangkaian survei yang dirancang untuk melacak pendapat politik pemilih selama kampanye. Dari Desember 1964 hingga tak lama sebelum hari pemilihan, temuan survei tentang niat pemilih tetap praktis tidak berubah. Bulan demi bulan, dua partai besar, Serikat Demokrat Kristen - Serikat Sosial Kristen (CDU-CSU) yang memerintah dan Partai Sosial Demokrat Jerman (SDP) yang berseberangan, mengalami kehancuran, dengan sekitar 45 persen populasi berniat untuk memberikan suara untuk masing-masing pihak. Dalam keadaan seperti itu,tampaknya mustahil untuk memprediksi partai mana yang paling mungkin memenangkan pemilihan.
Namun, dalam beberapa minggu terakhir kampanye, situasinya tiba-tiba berubah, dengan temuan survei menunjukkan ayunan menit terakhir yang mendukung CDU-CSU. Persentase responden yang mengatakan bahwa mereka bermaksud memilih CDU-CSU tiba-tiba naik hampir 50 persen, sementara bagian yang ingin memilih SDP turun menjadi kurang dari 40 persen. Pada akhirnya, hasil pemilihan mengkonfirmasi temuan-temuan itu: CDU-CSU menang dengan 48 persen suara, dibandingkan dengan 39 persen untuk SDP.
Menariknya, sementara niat pemilih tetap tidak berubah selama berbulan-bulan, harapan mereka mengenai hasil pemilu bergeser secara dramatis selama periode yang sama. Pada bulan Desember 1964, persentase responden yang mengharapkan SDP untuk menang hampir sama dengan bagian yang mengantisipasi kemenangan CDU-CSU. Tetapi kemudian hasilnya mulai berubah: persentase responden yang mengharapkan kemenangan CDU-CSU terus meningkat, sementara SDP kalah. Pada awal Juli 1965, CDU-CSU jelas memimpin tentang ekspektasi pemilih, dan pada bulan Agustus, hampir 50 persen memperkirakan akan menang. Di akhir kampanye, efek ikut-ikutan muncul, karena sejumlah besar mantan pendukung SDP atau pemilih yang ragu-ragu memberikan suara mereka untuk pesta yang mereka harapkan akan menang.
Bagaimana kekuatan partai bisa tetap konstan begitu lama sementara harapan siapa yang akan menang berubah begitu dramatis? Noelle-Neumann menduga bahwa kunjungan Ratu Elizabeth II ke Jerman pada Mei 1965, di mana ia sering ditemani oleh kanselir Kristen Demokrat Jerman, Ludwig Erhard, mungkin telah menciptakan suasana optimis di antara para pendukung CDU, mendorong mereka untuk menyatakan secara terbuka keyakinan politik mereka. Akibatnya, pendukung SDP mungkin (secara keliru) menyimpulkan bahwa pendapat lawan mereka lebih populer daripada pendapat mereka sendiri dan oleh karena itu CDU akan menang. Pendukung SDP dengan demikian tidak disarankan untuk mengartikulasikan pandangan mereka sendiri di depan umum, memperkuat kesan bahwa CDU lebih populer dan lebih mungkin untuk menang.
Elemen kunci dari teori
Menurut teori spiral of silence, kebanyakan orang memiliki rasa takut sosial yang alami - dan sebagian besar tidak sadar - yang mendorong mereka untuk secara konstan memantau perilaku orang lain untuk tanda-tanda persetujuan atau ketidaksetujuan. Orang-orang juga mengeluarkan "ancaman" isolasi mereka sendiri — kebanyakan secara tidak sadar — melalui perilaku seperti mengkritik seseorang, berpaling dari seseorang, merengut pada seseorang, menertawakan seseorang, dan sebagainya. Untuk menghindari keterasingan, orang cenderung menahan diri untuk tidak menyatakan pandangan mereka secara terbuka tentang hal-hal yang kontroversial ketika mereka merasa bahwa hal itu akan mengundang kritik, cemoohan, tawa, atau tanda-tanda ketidaksetujuan lainnya. Sebaliknya, mereka yang merasa bahwa pendapat mereka akan bertemu dengan persetujuan cenderung menyuarakannya tanpa rasa takut dan kadang-kadang dengan keras. Memang,berbicara dengan cara seperti itu cenderung meningkatkan ancaman isolasi yang dihadapi oleh para pendukung dari posisi yang berlawanan, memperkuat perasaan mereka sendiri. Dengan demikian proses spiral dimulai, kubu dominan menjadi semakin keras dan lebih percaya diri sementara kubu lain menjadi semakin sunyi.
Yang penting, spiral of silence hanya terjadi sehubungan dengan masalah kontroversial yang memiliki komponen moral yang kuat. Apa yang memicu rasa takut seseorang akan isolasi adalah keyakinan bahwa orang lain akan menganggapnya tidak hanya salah tetapi juga buruk secara moral. Dengan demikian, masalah yang tidak memiliki komponen moral atau yang ada konsensus umum tidak memberikan ruang bagi spiral keheningan.
Seperti yang ditunjukkan oleh pemilihan federal Jerman 1965 dan contoh-contoh lainnya, popularitas opini yang sebenarnya tidak serta merta menentukan apakah opini tersebut pada akhirnya akan mendominasi pandangan yang bertentangan. Suatu pendapat dapat menjadi dominan dalam wacana publik bahkan jika mayoritas populasi benar-benar tidak setuju dengan itu, asalkan sebagian besar orang (secara salah) percaya bahwa pandangan itu tidak populer dan menahan diri untuk tidak mengungkapkannya karena takut terisolasi.
Opini publik dibatasi oleh waktu dan tempat. Dengan sedikit pengecualian, spiral keheningan hanya menguasai masyarakat tunggal (negara atau kelompok budaya) dan hanya untuk periode yang terbatas. Jika dilihat dari belakang atau dari sudut pandang orang luar, terkadang sulit untuk memahami agitasi dan semangat emosional yang dapat menyertai spiral keheningan.
